Modificări ale documentului: Informațiile privind prelucrarea datelor cu caracter personal sunt actualizate periodic; atunci când vom face o modificare, o vom afișa pe site-ul nostru www.donautranscarpatica.ro și vă vom anunța. Ultima actualizare: mai 2018

Utilizarea informațiilor

În aceste informații, vă explicăm modul în care prelucrăm, inclusiv colectarea, utilizarea, schimbul și protejarea datelor, atunci când utilizați serviciile noastre și site-ul nostru web. Cine suntem: DonauTranscarpatica SRL, Înregistrare la Registrul Comerțului: J12/1895/2013, Cod Fiscal: RO17968037, Sediul social: Strada Gilauuli 407310, Upper Moon 407310, Cluj-Napoca, România. Numărul nostru de telefon la care ne puteți contacta este: +40 364 710 495 sau ne puteți trimite un e-mail utilizând formularul de contact de pe site-ul nostru web la adresa www.donautranscarpatica.ro sau prin e-mail la adresa office [at] donautranscarpatica.ro sau prin poștă.

 

Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și, prin urmare, tratăm cu seriozitate protecția datelor, securitatea și respectarea legilor privind protecția datelor. DonauTranscarpatica SRL prelucrează și stochează date cu caracter personal în UE și poate demonstra în orice moment conformitatea cu legislația Uniunii Europene și cu principiile stabilite în acest document. Toate site-urile web deținute de DonauTranscarpatica SRL respectă Regulamentul general privind protecția datelor („GDPR”) (Regulamentul 2016/679/UE), care este un act legislativ obligatoriu. Această declarație de confidențialitate este responsabilitatea DonauTranscarpatica SRL, care are responsabilitatea generală de a asigura conformitatea. Responsabilul cu protecția datelor (RPD) este responsabil pentru implementarea politicii noastre de protecție a datelor, care este inerent legată de declarația de protecție a datelor. RPD asigură conformitatea zilnică și este implicat în toate aspectele legate de protecția datelor cu caracter personal.

 

1. Principiile protecției datelor

• Datele cu caracter personal sunt colectate numai în scopuri specificate, explicite și legitime. Nu prelucrăm datele pentru terți într-un mod incompatibil cu aceste scopuri;

• Datele cu caracter personal sunt corecte și, acolo unde este necesar, actualizate;

• Datele cu caracter personal sunt prelucrate în mod legal, echitabil și transparent;

• Tratăm toate datele cu caracter personal în mod confidențial și le stocăm într-un mod care asigură securitatea necesară;

• Nu partajăm date cu caracter personal cu terțe părți

• Persoanele vizate au dreptul de a solicita accesul la datele cu caracter personal, de a le rectifica și șterge, precum și de a se opune prelucrării datelor lor sau de a le restricționa.

 

2. Date cu caracter personal

• Date cu caracter personal: orice informație care se poate referi la o persoană fizică identificată sau identificabilă (persoana vizată).

• Datele cu caracter personal includ toate informațiile referitoare la un subiect, direct sau indirect (adică informații utilizate în legătură cu alte date), cum ar fi nume, adrese, adrese de e-mail, numere de telefon.

 

3. Colectarea datelor cu caracter personal

Datele pe care le colectăm pot include:

• Nume și informații de contact (Colectăm numele și prenumele, adresa de e-mail și numărul de telefon)

• Colectăm date despre dispozitivul dvs. și despre modul în care dvs. și dispozitivul dvs. interacționați cu site-ul nostru web.

• Colectăm informații despre dispozitivul și rețeaua pe care le utilizați pentru a vă conecta la produsele noastre. Acestea includ informații despre sistemele de operare și aplicațiile software instalate pe dispozitivul dvs., inclusiv cheile de produs. De asemenea, includ adresa dvs. IP, setările regionale și setările de limbă.

 

4. Scopul colectării datelor cu caracter personal

• Scopul colectării este de a analiza traficul de date pe care îl efectuați în timp ce navigați pe site-ul nostru web.

• Pentru a vă putea contacta telefonic sau prin e-mail dacă deschideți o solicitare prin intermediul formularului de contact.

• Dacă este necesar, emiterea unei facturi pentru serviciile prestate către dumneavoastră.

 

5. Utilizarea datelor cu caracter personal

• Vom folosi datele dumneavoastră cu caracter personal numai în scopul pentru care au fost colectate și le vom păstra doar atât timp cât este necesar pentru scopul menționat mai sus.

• păstrăm datele clienților în scopurile menționate mai sus pe perioada în care contul clientului este activ (4).

• păstrăm înregistrarea de navigare pe site-ul nostru web pentru maximum 3 luni.

• accesul la datele cu caracter personal este strict limitat la personalul DonauTranscarpatia, la organismele de supraveghere competente ale Statului Român sau ale oricărui Stat Membru al UE.

 

6. Prelucrarea securității

Prelucrăm datele în siguranță, utilizând măsuri tehnice adecvate și protejându-le împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, divulgării sau accesului neautorizat la datele cu caracter personal, în special atunci când prelucrarea implică transmiterea de date printr-o rețea și orice altă formă de prelucrare ilegală.

Întrebările privind securitatea datelor cu caracter personal pot fi adresate Comisarului pentru Protecția Datelor la sediul dautranscarpatica.ro.

 

7. Accesul la datele cu caracter personal, corectarea sau ștergerea acestora

• clienții au dreptul de a solicita accesul în orice moment: rectificarea, portabilitatea, ștergerea sau restricționarea datelor colectate.

• Pentru a menține datele cu caracter personal actualizate, recomandăm utilizatorilor să ne informeze despre orice modificări sau discrepanțe.

Pentru a vizualiza sau modifica datele dumneavoastră cu caracter personal sau pentru a obține informații despre datele dumneavoastră cu caracter personal (stocăm sau prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal), vă rugăm să contactați Oficiul pentru Protecția Datelor la adresa donautranscarpatica.ro.

Cererea a fost semnată și datată.

 

8. Reclamații

• Clienții au dreptul de a depune plângeri cu privire la prelucrarea datelor lor cu caracter personal. Toate întrebările și plângerile referitoare la prelucrarea datelor lor cu caracter personal vor fi tratate în conformitate cu prevederile Directivei și procedurile interne. Plângerile pot fi trimise Parchetului, sediul donautranscarpatica.ro.

• în cazul puțin probabil în care clienții au suferit daune din cauza încălcării drepturilor lor în temeiul Directivei privind protecția datelor cu caracter personal și DonauTranscarpatica SRL nu a gestionat reclamația în mod corespunzător, clienții au opțiunea de a depune o reclamație la o autoritate superioară (ANSPDCP).

 

9. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic, de exemplu ca urmare a modificărilor legislației aplicabile sau ale structurii corporative din cadrul DonauTranscarpatica SRL.

Dacă efectuați modificări la acest material, clienții vor fi notificați prin e-mail sau prin intermediul site-ului web înainte ca modificările să intre în vigoare.

Îi încurajăm pe clienții noștri să verifice această pagină în mod regulat pentru a fi la curent cu cele mai recente noutăți privind practicile noastre de confidențialitate.

 

PRIN CITIREA ACESTUI DOCUMENT, ȘTIȚI CĂ AVEȚI DREPTURILE GARANTATE DE LEGE, DREPTUL LA INFORMAȚIE, DREPTUL DE ACCES LA DATE, DREPTUL LA INTERVENȚIE, DREPTUL DE A OPUNE, DREPTUL DE A NU FI OPUS LUIREA UNEI DECIZII INDIVIDUALE ȘI BENEFICIUL JUSTIȚIEI.